Se você estiver encontrando erros ao usar a API do Pexels, veja algumas das causas mais comuns e como resolvê-las:
Problemas comuns para verificar primeiro
Chave de API inválida ou digitada incorretamente: Verifique se sua chave de API está correta e ativa. Você pode encontrá-la no painel da API.
Cabeçalho de autorização incorreto: Sua chave de API deve ser passada diretamente como valor do cabeçalho
Authorization. Não adicione o prefixo “Bearer.”
Formato correto:Authorization: YOUR_API_KEYEstrutura de solicitação incorreta: Certifique-se de que está usando o endpoint, método (GET/POST) e parâmetros corretos. Consulte nossa documentação da API para ver os formatos exatos.
Erros 5xx: São problemas no lado do servidor e geralmente temporários. Aguarde alguns minutos e tente novamente.
Suporte personalizado de API
Não podemos fornecer suporte técnico ou depuração personalizada para problemas individuais da API. Se você encontrar um problema persistente, a melhor opção é:
Revisar nossa documentação da API
Pesquisar no nosso Central de Ajuda por explicações sobre erros comuns
Verificar seu código com os exemplos fornecidos
Se, após essas verificações, você ainda acreditar que encontrou um bug ou problema não documentado, pode enviar um relatório de erro com:
O código de erro exato
Sua solicitação completa, incluindo cabeçalhos e parâmetros (de preferência em formato curl)
Sua chave de API e e-mail da conta (se aplicável)
Agradecemos sua ajuda em manter nossa API confiável, mas não podemos garantir respostas individuais para solicitações de suporte de implementação.