İtirazlar
Bir moderasyon kararına katılmıyorsanız (örneğin, AB yasalarını ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içeriği bildirdiyseniz), bu karara, karar bildirimini aldıktan sonra 180 gün içinde dsa-appeals@pexels.com adresine e-posta göndererek itiraz edebilirsiniz.
E-postanızda adınız, rapor kimliği (varsa), itiraz açıklamanız ve gerekiyorsa itirazınızı destekleyen ek belgeler veya kanıtlar bulunmalıdır.
İnceleme tamamlandığında, sonucu size bildireceğiz. Başarılı itirazlar, içeriğin veya hesabın geri yüklenmesiyle sonuçlanır. İçerik bildiren kullanıcılar için başarılı itirazlar, bildirilen içerik veya hesap hakkında işlem yapılmasını sağlar.
Birden fazla asılsız itiraz gönderirseniz, Pexels makul bir süre için ek itiraz gönderme yeteneğinizi askıya alma hakkını saklı tutar.
Uyuşmazlık Çözümü
Ayrıca, moderasyon kararlarına (bir itiraz sonucuna katılmamanız dahil) mahkeme dışı uzlaşma veya yetkili bir mahkeme aracılığıyla itiraz edebilirsiniz.
DSA kapsamında, her AB üye devleti, uygun uyuşmazlıkları ele almak için mahkeme dışı çözüm kuruluşlarını onaylamak zorundadır. Avrupa Komisyonu, onaylanan kuruluşları listeleyen bir web sitesi oluşturacaktır. Şu anda hiçbir mahkeme dışı çözüm kuruluşu onaylanmamıştır. Bilgiler kullanıma sunulduğunda bu sayfayı güncelleyeceğiz.
Mahkeme dışı çözüm kuruluşlarının kararları ne sizin ne de Pexels’in üzerinde bağlayıcı değildir.