Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes sobre la función de metadatos EXIF en el flujo de carga. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre cómo utilizamos los metadatos de tus fotos JPEG para mejorar tu experiencia de carga.
Preguntas frecuentes
¿Qué metadatos se utilizan de mi foto?
Actualmente extraemos y usamos los metadatos de Título y Etiquetas (Palabras clave) de los archivos JPEG. Esta información se utiliza para completar previamente los campos de Título y Etiquetas en el formulario de carga, lo que facilita y acelera el proceso de carga.
¿Por qué utilizan mis metadatos?
Usamos los metadatos de tus fotos para agilizar el proceso de carga y asegurarnos de que tus fotos estén bien descritas y sean fácilmente detectables. Al completar previamente los campos de Título y Etiquetas, te ayudamos a ahorrar tiempo y a mantener la coherencia entre tu cámara, tu software de edición y nuestra plataforma.
¿Puedo editar el Título y las Etiquetas que se completaron automáticamente?
Sí, por supuesto. Aunque completamos estos campos para tu comodidad, tienes control total para editar, eliminar o agregar tanto el Título como las Etiquetas antes de finalizar la carga.
¿Guardan estos metadatos si los elimino durante la carga?
No, solo almacenamos la información que confirmas en la carga final. Si decides eliminar o editar los metadatos completados automáticamente, solo conservaremos la versión final que envíes.
¿Qué sucede si mi foto no tiene metadatos?
Si tu foto no contiene metadatos relevantes, los campos de Título y Etiquetas permanecerán vacíos y podrás completarlos manualmente si lo deseas.
¿Usan inteligencia artificial para procesar mis metadatos?
Para la extracción inicial y el llenado previo, no utilizamos IA. Solo leemos los datos EXIF existentes de tu archivo JPEG. Sin embargo, contamos con un proceso de revisión automatizado con IA que puede agregar o eliminar palabras clave para garantizar la calidad y relevancia, y esto ocurre después de que envías tu carga.
¿Qué debo hacer si tengo un problema con esta función?
Si experimentas problemas con la extracción o el llenado de metadatos, contacta con nuestro equipo de soporte. Incluye detalles del problema y, si es posible, información sobre el dispositivo y software que utilizaste para crear o editar la foto.
¿Puedo desactivar esta función?
Actualmente no existe una opción para desactivarla. Sin embargo, siempre tienes control total para editar o eliminar cualquier información completada automáticamente antes de finalizar tu carga.
¿Cómo tienen acceso a mis metadatos? ¿Debo preocuparme por mi privacidad?
Los metadatos que accedemos forman parte del archivo JPEG que eliges subir. Solo leemos estos datos para ayudarte en el proceso de carga y no accedemos ni almacenamos más información de la necesaria. Tu privacidad es importante para nosotros.
¿Cómo almacenan los metadatos mientras la foto se está subiendo?
Durante el proceso de carga, almacenamos temporalmente los metadatos para completar el formulario de carga. Estos datos se gestionan de manera segura y se eliminan inmediatamente una vez que confirmas o cancelas la carga.
¿Está disponible esta función en todas las plataformas de Pexels?
Sí, esta función está disponible en todas las plataformas de Pexels, incluido nuestro sitio web y aplicaciones móviles.
¿Cómo puedo agregar metadatos a mis fotos antes de subirlas?
Aunque no ofrecemos herramientas para agregar metadatos, muchos programas de edición como Affinity Photo permiten añadir o editar metadatos EXIF. Consulta la documentación de tu software para más detalles.
¿Puedo evitar que se importen ciertas palabras clave?
Actualmente no hay una opción para importar selectivamente palabras clave. Todas las palabras clave encontradas se importan, hasta un máximo de 30 etiquetas. Puedes eliminar las no deseadas durante el proceso de carga.
¿Las palabras clave estarán disponibles cuando alguien descargue mi foto?
No, las palabras clave y metadatos que agregas no se incluyen en las descargas. Se usan solo para la organización y descubrimiento dentro de Pexels.
¿Qué beneficios tienen las palabras clave y títulos?
Las palabras clave y los títulos ayudan a que tus fotos sean más fáciles de encontrar, aumentando la visibilidad, las descargas y el reconocimiento.
¿Qué campos EXIF e IPTC leen?
Leemos un conjunto específico de campos EXIF e IPTC para extraer títulos y palabras clave. Para más información, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes más preguntas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.